Eenvoudig en snel bestelproces
Als je dagelijks een bestelling moet plaatsen, wil je niet dat dit omslachtig is en veel tijd in beslag neemt. Daarom is er binnen de webshop van Van Gelder een krachtige bestellijstfunctionaliteit beschikbaar. Maak eenvoudig één of meerdere bestellijsten aan, deel deze met collega’s en bepaal direct wie de lijst mag bewerken. Het is mogelijk om vaste aantallen vast te zetten en via één klik alle producten te bestellen. Overigens zetten we de eerste bestellijst er alvast voor je in, dat is wel zo gemakkelijk. Ook is er een automatisch gegenereerde bestellijst beschikbaar op basis van jouw meest gekochte producten. Tijdens het zoeken op de shop is het mogelijk om op deze producten te filteren zodat je altijd de juiste producten ziet. Is een artikel (tijdelijk) niet leverbaar en is er een alternatief beschikbaar? Dan vervangen we dit automatisch op je bestellijst. Uiteraard zetten we hier netjes een melding bij zodat je op de hoogte bent. Snel je bestelling invoeren komt zo nooit in gevaar. Ook bieden we de optie ‘Eerder gekocht’ aan. Hier is per product zichtbaar wanneer en welk aantal de vorige keren is besteld. Wel zo handig als er bijvoorbeeld een inschatting gemaakt moet worden welke hoeveelheid besteld moet worden. Door op het ordernummer te klikken wordt de desbetreffende order geopend en kan zelfs met één klik de gehele order opnieuw worden besteld.
Gedetailleerde productinformatie afgestemd op jouw situatie
Niets is vervelender dan producten die je nodig hebt voor je gerecht die niet geleverd worden. Daarom zie je als klant altijd real-time informatie afgestemd op jouw situatie en per product. Bij elk artikel tonen we altijd en overal de eerst beschikbare leverdatum op basis van de beschikbaarheid van het product en de leverdagen van jou als klant. Hierdoor weet je precies wanneer de producten in jouw keuken zullen worden geleverd. Bestel je producten met verschillende leverdatums? Geen probleem, we splitsen de order automatisch voor je uit zodat alles op het eerst mogelijke moment wordt geleverd. Wil je een artikel bestellen met een langere levertijd, dan tonen we een melding bij dit product als er een vergelijkbaar alternatief eerder leverbaar is. Uiteraard is het ook mogelijk om de leverdatum zelf nog aan te passen. Zo heb je altijd zelf de controle over je voorraad en levermoment. Mocht er onverhoopt toch een manco ontstaan, dan informeren we je hier direct over per mail. Zo ben je voordat de chauffeur de spullen levert al op de hoogte.
Bestellen zonder internetverbinding
Ben je aan het bestellen en loop je de koelcel in om de voorraad te checken waardoor het wifi-signaal wegvalt? Geen probleem! Met de webshop van Van Gelder hoef je niet opnieuw te beginnen. Je kunt je bestellijst gewoon verder offline invullen en versturen zodra je weer verbinding hebt.Real-time voorraad
Bij Van Gelder hebben wij de kortste weg van teler naar bord gerealiseerd. Deze hoge omloopsnelheid behalen we dankzij de innovatie en technologie die Van Gelder inzet, zoals ons gemechaniseerde magazijn. Het voordeel is dat we tot op de komkommer nauwkeurig weten hoeveel voorraad er ligt. Deze informatie delen we graag. Bij het tonen van de eerst beschikbare leverdatum houden we rekening met de actuele voorraad. Is een product bijna uitverkocht, dan tonen we welk aantal we nog kunnen leveren voordat de leverdatum verder in de toekomst zal schuiven. Het maakt niet uit of je op een bestellijst zit, bij zoekresultaten kijkt of een detailpagina van een product hebt geopend, deze informatie is altijd zichtbaar.
De inspiratie die je zoekt voor een nieuwe kaart
Snel en efficiënt bestellen is fijn, maar als je bijvoorbeeld bezig bent met het opstellen van een nieuwe kaart wil je ook inspiratie. Daarom hebben we elk artikel voorzien van gedetailleerde productinformatie en publiceren we regelmatig inspirerende blogs. Wist je bijvoorbeeld dat als je ingelogd bent we per product de seizoensinformatie tonen? In één oogopslag zie je per maand of het artikel op z’n lekkerst, leverbaar, beperkt leverbaar of niet leverbaar is. Fijn om te weten dat je het gerecht ook de gehele periode dat je de kaart gaat gebruiken kunt uitserveren.
We helpen met geld besparen
Als er kansen liggen om geld te besparen, zullen we dit eerlijk en open communiceren. Bestel je van een product meerdere stuks maar net niet het aantal wat in een volle kist zit, dan zullen we in de winkelwagen een melding tonen dat het naar verhouding goedkoper is om een volle kist te bestellen. Hierbij geven we aan hoeveel procent er bespaard zal worden door te kiezen voor een volle kist. Je hebt altijd zelf de keuze of je gebruik maakt van de aanbeveling. Is de kistvariant goedkoper dan het aantal bestelde stuks? Dan vervangt Van Gelder in de winkelwagen je bestelling automatisch. Een mooi voordeel: extra producten voor een lagere prijs. Wil je toch jouw bestelde aantal ontvangen? Dan kun je alsnog de wijziging ongedaan maken.
Alle voorkeuren in eigen hand
Of het nu gaat om welke e-mails je ontvangt, wanneer we verwachten dat de chauffeur in je keuken staat of dat je op zoek bent naar een oude factuur. Je hebt alles in eigen hand op de webshop van Van Gelder. Dankzij onze track-and-trace informatie voorspellen we op een uur nauwkeurig hoe laat je de bestelling kan verwachten. Alle facturen zijn via jouw account te bekijken en te downloaden en hier kun je ook alle communicatievoorkeuren instellen. Zo ben je zelf in controle welke mailtjes en sms’jes je ontvangt. Toch niet die melding ontvangen als de chauffeur later is of juist wel de retouremballage via de mail ontvangen? Je bepaalt het allemaal eenvoudig zelf met één klik.
Overtuigd geraakt? Vraag dan een webshopaccount aan en ervaar binnenkort zelf alle voordelen van de beste webshop van Nederland!